Home by Home

Xbox360のアップデート問題 2

Xbox 360がカスタマーサポートから帰ってきました！



事前の連絡通り、本体は新品と交換されて帰ってきました。
写真はトレイ部分の保護シールが着いた状態のものです。

また、今回のアップデートで不具合が発生した対象のユーザーに対して、Xbox LIVE ゴールド メンバーシップの１年間無料が提供されるとの情報がありましたが、実際は１ヵ月分を頂きました。
これは海外と日本国内での対応の差なのかもしれません。

ただ、今回の出来事の中で感心したのは、手元にXbox 360が帰ってきた数日後にカスタマーサポートの担当の方から電話があり、その後の不具合や設定等に問題がなかったかの確認があった事でした。

何というか、全体的に意外な程親切な対応をして頂いたので、結果としてMicrosoftの印象が良くなりました。

Xbox360のアップデート問題

先日Xbox360を立ち上げ、アップデートの通知が出たので実行したところ、不具合が発生しました。



写真は別のタイミングで撮ったものですが、アップデート後に本体再起動のメッセージが出て、その直後に電源のLEDが赤く点灯したまま画面に何も表示されなくなりました。
その後の具体的な症状としては、電源を入れ直すとダッシュボード画面までは進むものの、ゲームディスクを正常に読み込まず「対応しているディスクではありません」とのメッセージが表示されというもので、この症状は手元にある他のXbox 360のゲームソフトでも同じでした。

その後、サポートセンターに電話をして様々な復旧手段を試しましたが状況は改善されず、最終的には修理のために回収してもらう事になりました。
しかし、担当の方のお話によると、修理ではなく実際には新品への交換・発送という事らしいです。

調べてみると他のユーザーにも同様の不具合が発生していた様です。
関連記事はこちら。
何やら対象のユーザーにはXbox LIVE ゴールド メンバーシップの１年間無料が提供されるとの事ですが、本当でしょうか？

DELL XPS 8300

DELL XPS 8300です。



お仕事の作業環境の中でもパソコン等の機材整備は一番重要なのですが、難しいのは買い替えのタイミングです。
今回の買い替えのタイミングとしては、intelのCPUであるCoreシリーズが第2世代に突入した事と、DELLのこのモデルに搭載されているマザーボードがSATA 3.0に対応した事が大きく関係しています。
また、Windows8が来年にリリースされるとの情報を購入した後に耳にしましたが、現在使用しているAdobeのソフトが正式対応していないもののWindows7の64bitで動作可能なので、今のうちに買い替えというのも要因の一つになっていたりします。

主な使用は以下の通りです。
--------------------------------------------
OS:Windows7 Home Premium SP1 64bit
CPU:intel Core i7-2600
メモリ：DDR3-1333 8GB
HDD:1.5TB SATA
ビデオカード：AMD Radeon HD 6670 1GB
ドライブ：ブルーレイディスクドライブ(書込み可)
--------------------------------------------

以前使用していたDELL XPS 720と比べて本体のサイズが小さいモデルを選びました。



場所を取らなくなりましたし、何よりも排気熱が少なくなりました！
結局XPS 720の拡張性は全くと言っていい程活用しませんでしたし、ミニタワー型のXPS 8300ぐらいがちょうど良いみたいです＾＾；
それにしても、本体のサイズが違いすぎてビックリです・・・

今回、手元に届いた段階でXPS 8300の構成を以下の通りにカスタムしました。
--------------------------------------------
・1.5TB HDD(起動ディスク) → 64GB SSD
・2TB HDDを増設。
--------------------------------------------
カスタムにあたっては「納得パソコン購入術！パソ兄さん」のこちらの記事を参考にしました。

OSがインストールされた起動ディスクを、HDDからSATA 3.0の転送速度を活かしたSSDへ換装した事によって、本体の起動までの時間が画期的に高速化されたのには驚きました！
少々お金のかかるカスタムですが、ストレスが全くなくなったので満足しています＾＾

あとは、メモリを16GBに増設とHDDをもう1台増設する予定ですが、これは時期をみながらカスタムしていきます。

加速！

現在駅行きのバスに乗車中です。

車内の冷房がやや効き過ぎな気がしますが、言いたいのはそんな事ではないのです。

二つ前の席に1ℓパックの明治コーヒーをがぶ飲みしている人がいるのですが、そんな事はどうでもいいのです。

バスが発車する時の加速の仕方が物凄く素晴らしいのです。
凄くスムーズで心地良い加速が車体の性能なのか、それとも運転手さんの腕が良いのかは分かりませんが、こんなバスに乗ったのは始めてなので驚いています。

そりゃぁ一つ前の席の女性も眉毛を描き始めるってもんです。

非常に乗り心地の良いバスは、非常に自由な乗客を乗せて、もうすぐ駅に到着します。

イレギュラー

4月末にパソコンを新調する為に秋葉原のDELLリアルストアで注文を済ませたのですが、何やらおかしい雰囲気だったので、先程確認の電話を入れてみたところ、入金の確認にイレギュラーが発生していたらしく、今から生産をスタートするとの事でした。

結局のところ、最初の予定では5月上旬に納品を予定していたものが、5月下旬もしくは6月までずれ込む可能性もありうるそうです。

困った事に、自分で新品の内蔵HDDを用意しているのですが、これがパソコンの納期がずれた為、初期不良を保障する期間を過ぎてからの稼働になってしまうのです・・・
ちなみに我が家にはWindows7を搭載したパソコンが無い為、他のパソコンでフォーマット・チェックする事も出来ません。
何にしても、初期不良が無い事を願うばかりです。